服务介绍_生产商、进出口销售商、系统方案集成商

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《产品售后服务承诺》


我司一贯非常重视为客户提供优质的售后服务,本公司愿为产品设备提供高质量的售后服务。
特作如下承诺:
 

1、产品设备的操作及日常维护工作,将由客户方的技术人员负责,本公司技术部将提供相应
的产品培训及指导。

 
2、公司储存充足的零配件,能保证客户方不会因为缺乏零件而耽误系统运行,特殊情况,可
提供相应型号设备进行暂时替补使用。

 
3、本公司24小时随时响应客户方的服务需求,并在第一时间制订出客户方问题的解决方案。
 
4、以产品出厂日期为准,我司对生产的产品提供质量保证:一年免费保修和产品终生维护。
非人为破坏引起的故障产品,保修期内来回运费由双方一起承担,保修期后运费由客户方承担。
若产品属于人为,雷击破坏等问题,则我司负责修理,客户方支付维修费及运费。

 
5、。。。。。。



长春瑞研光电科技有限公司
RAYAN TECHNOLOGY CO,.LTD.
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